Dezvoltarea de noi produse reprezintă un punct cheie al politicii Grupului Roquet. De aceea, departamentul de Cercetare & Dezvoltare menține o relație strânsă cu clienții noștri, în vederea dezvoltării de soluții noi bazate pe experiența zilnică.
Această colaborare constantă ne permite să creăm soluții adaptate necesităților clienților noștri, pentru a garanta maxima satisfacție și succesul produsului.
Anumite produse noi, fabricate pentru aplicații specifice, sunt compatibile cu alte aplicații standard, și de aceea fac și ele parte din catalogul nostru de produse.
Departamentul de proiectare al companiei Roquet este format din echipe diferite de ingineri experimentați și specializați în fiecare produs din gama noastră. Fiecare echipă este coordonată de o persoană cu experiență atât în producție, cât și în aplicațiile cliențiilor.
Echipele de proiect se ocupă de proiectarea și dezvoltarea de produse pentru aplicații noi. Aceste echipe de proiect lucreazșă cot la cot cu membri altor echipe (ingineri de alte specializări), în funcție de solicitări.
Liderii de proiecte își asumă toată responsabilitatea proiectelor și comunică în permanență cu clientul, pe măsură ce proiectele se dezvoltă.
Grupul Roquet are turnătorie proprie : Fundiciones de Roda, S.A.
Turnătoria este specializată în realizarea de piese turnate complexe, cu nuclee sofisticate și are cerințe foarte stricte pentru calitatea oțelului, mai ales a celui cu profil nodular/cu densitate relatvă/ a celui ductil.
Printre clieții turnătoriei noastre se numără unii dintre cei mai mari competitori ai noștri.
Obiectivul principal al Grupului Roquet îl reprezintă satisfacția totală a clienților în ceea ce privește calitatea produselor și a serviciilor oferite. În acest scop, în cadrul tuturor proceselor au fost implementate următoarele 5 reguli de bază:
Strategiile de aprovizionare ale Grupului Roquet sunt orientate spre construirea și consolidarea relației cu furnizorii, oferind oportunități de dezvoltare și stabilitate.
Încrederea reciprocă, transparența, obictivitatea si respectul sunt valori fundamentale ale Grupului Roquet. Acestea stau la baza relației cu furnizorii și constituie reperele satisfacției clienților.
În cadrul procesului de selecție a furnizorilor se ține cont de elemente cheie precum competitivitatea, inovația. bunele practici și garanția calității. Selecția se realizează in urma unei evaluări obiective a caracteristicilor furnizorului, acordând o atenție deosebită aspectelor precum sustenabilitatea, îmbunătățirea proceselor de producție și raționalizarea.
Departamentul de Logistică al Grupului Roquet se ocupă de optimizarea resurselor proprii, pentru a reduce la minim timpul dintre plasarea unei comenzi și recepția ei de către clientul final.